最近・・・
「これって、どうなんやろう?」って感じることが多い
ほんで、また・・・
こんな場面に出くわしたら時、俺以外の方々は・・・
「どないな対処をしてるんやろう? また、どない自分を収めてるんやろう?」って思う場面が多々ある
先般、こんな内容の記事を記した
コンプライアンス・・・-熱血!北岡道場 仙台の子供柔道教室 (kitaoka-dojo.com)
これは、これで・・・結構ヘビーな内容やったけど・・・
これには・・・まだ、続編があって(笑)・・・
塗装作業とか、支払い内容とか・・・すべて、一応は完結したねんけど・・・
その数日後・・・娘(悠葉先生)が、「車に、ペンキが付いてるんやけど・・・」って、俺に訴えてきた
見てみたら・・・ちっちゃな点々やけど、結構付いてる
季節柄、黄砂を被ってたから気付かへんかったみたいやねんけど・・・黄砂を流してみたら、結構付いてる
塗装請負会社の担当者に連絡して・・・そのまま車屋さんへ持ち込んでみたところ・・・
車のサイドやボンネット、フロントガラスやサイドガラスにも、ポツポツと塗料が付着してることが判明
車屋さん曰く・・・「磨いて取れればいいですけど・・・塗装し直さないといけない箇所も数か所ありますし、それで全体の色合いがおかしくなるようでしたら、全塗装も考えないといけないかも知れません」っていう内容やったみたい
それは、それで、事故やから・・・しゃあないっていうたら、しゃあないねんけど・・・
せやけど・・・
しつこいくらいに、「車両には、必ずカバーを被せてから施工をしてくださいね」って、お願いをして・・・
(※俺自身、昭和の車を所有してるんやけど・・・メッチャ大切にしてるから、あとのことは差し置いてでも、それだけは徹底してもらうようにしてた(笑)
ただ・・・ちょうど、塗装作業の最中は、長期間修理に出しとったから、俺の車は被害に合わへんかったけど・・・)
先方も「かしこまりました」っていうてたにも拘らず・・・
何故に・・・カバーを被せるっていう、たったそれだけの作業を怠慢にしたんやろか?っていうことに、首をかしげる
たったそれだけの作業を徹底してくれとったら、こんなことにはなれへんかったのに・・・
また・・・
塗装請負業者に対して、その連絡したのが、某日曜日で・・・
「今日は(日曜日で)塗装業者(下請け業者)が休みなので・・・明日(月曜日)にでも連絡して、支払いのこととかを打合せして連絡いたします」っていう返答やったようやった
それから・・・
待てど暮らせど、連絡がない
2週間経っても、何の音沙汰もない
あまりにも連絡がないことに・・・悠葉先生、シビレを切らして連絡してみたところ・・・
「今、調整してました」っていう答えやったみたい
保険を使用するんか?、また、下請け業者さんが自腹を切るんか?っていう、金銭的なこともあるやろうから・・・
ある程度、時間が掛かるんはしゃあないんやろうけど・・・それでも、その打合せをするのに、2週間も時間を要するんやろか?
仮に、それだけの時間を要するのは仕方がないにしても・・・
途中経過だけでも連絡してきた方がええんとちゃうんかな?って・・・自宅の塗装の際の怠慢さを思い出しながら、悠葉先生の話を聞いてた
ほんで・・・また、別の一件
3月半ば・・・ある業者さんに、道場の子供たち(約20着)の柔道衣の採寸をしていただいた
普段は・・・「採寸してから、3週間が納期の目安と考えておいてください」って言われてるんやけど・・・
当然、この時期(新年度)っちゅうこともあったから・・・あえて、納期を確認した
ほんなら、案の定・・・「4月24日が納期(採寸後、約5週間)となります」との返答やった
もちろん・・・それに関しては何の問題もないし、当然のように納得した
ただ、俺のところだけで済む話やないから・・・
「間違いなく、4月24日で大丈夫ですか?」って、再確認をした上で・・・
その内容(4月24日が納期)に準じて・・・
刺繍業者さんとの打ち合わせ(GWを挟むもんやから、取りに来ていただく日時、また納期の調整等)
ほんで・・・
道場生(ご父兄)たちへ、柔道衣が届く日のアナウンス(新しい柔道衣や黒帯を待ってる子も多いからな)を、滞りなく済ませた
ほんで、4月24日・・・
通常やったら、配送業者さんの配達順の都合にもよるけど、遅くても午後一には届く
せやけど・・・15:00を過ぎても届かへん
刺繍業者さんに対しても・・・打合せした通りの日時に渡せへんかったら、当然納期が遅れる
もしかしたら・・・
荷物が、誤配されてしもうてるんかも???
そないなことも考えながら・・・柔道衣メーカーの本社に、確認の電話をしてみた
ほんなら・・・
「確認して、折り返し連絡いたします」っていう返答をいただいたから・・・俺は、連絡を待っとった
約30分後・・・携帯に、1通のメールが届いた
「裁断機の不調や刺繍の遅れで、全体的に納期予定から1週間~10日前後遅れております ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません」
?????
なんで・・・今日の今日で、この内容のメールやねん!?
1週間前にでも連絡をくれとったら・・・
俺かって、刺繍業者さんと調整できたし・・・柔道衣を待ってる子供達にも、再度アナウンスできたのに・・・
そのメールの後・・・
柔道衣メーカーの営業担当の人と、再三電話のやり取りをして・・・2日後(4月26日)の道場の練習終了時間(20:30)までに届けてもらうように打ち合せ
刺繍業者さんへ連絡して、取りに来ていただく日時、納期の調整
たった・・・「一報」やのに・・・
たった・・・「ひと言」やのに・・・
相手の立場やバックボーン、ほんで、待ってる方々のことを考えて、ちょっとした「思いやり」を持ってくれたら・・・
こんな嫌な思いをせんでも済むのに・・・
こんな無駄な動力を使わんでも済むのに・・・
自分がやられて嫌なこと・・・自分がやられて不信感を持つことは・・・他人に対して、やったらアカンやろ?
俺が着用する柔道衣なんやったら・・・その対応でも構わへんとは言わんけど、俺で止まる話やから百歩譲る
せやけど・・・
俺の後ろで、待ってる人がおる場合には、そうはいかへん
楽しみにしてる子供達であったり・・・
お金を先払いしてくださってる親御さんであったり・・・
時間を調整してくれてる刺繍業者さんであったり・・・
悠葉先生の件も然り・・・
磨いてくれたり、塗装してくれたりする車屋さんに、日程を調整してもらうべく連絡かってせなアカン
せやけど・・・
返答が返ってけえへんかったら、その打合せは足踏み状態になってしまう
もちろん・・・悠葉先生かって仕事をしてるんやから、仕事の都合や車を使用する予定も当然あるはずや
その人の額面だけを見て、行動するんやなくて・・・
その人の後ろにあるもんを、ちょっとだけ覗き込んでみたら・・・その時点で、自分の取るべき行動は自ずと分かると思うんやけど・・・
せやけど・・・
見ようとせえへんのか?
見る余裕があれへんのか?
こういった事案は、結構多いよなぁ
家の塗装も・・・柔道衣も・・・車の塗装も・・・時に何か物を購入するにしてでも・・・
確かに「物」を施工したり、「物」を購入したりするっちゅうことは、事実なんやけど・・・
せやけど・・・
その「物」を施工する契約をするのは・・・『人』であって・・・
その「物」を購入するのは・・・『人』からであって・・・
結局は・・・
すべての物事は、『人』と『人』とのつながりで成り立ってるんとちゃうんかなぁ?
ほんなら・・・
大切にすべきは・・・『人の心』なんやないんかな?って、俺は思うんやけど・・・
たった・・・「一報」
たった・・・「ひと言」
ちょっとした・・・「思いやり」
「たった」それだけのことやけど・・・
それが出来るか?出来へんか?で・・・人からの信用・信頼は、大きく変わってしまいよる
北岡道場訓にもある・・・
「他人に対する思いやり」
道場生たちには・・・一生、心に刻み込んでおいてもらいたいなぁって願うよ
We Can Do It!
Yey!!